Domande frequenti – Gummy Professionel

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QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?

Potrebbero essere necessari dai 4 ai 14 giorni lavorativi per ricevere l'ordine. Gli ordini ricevuti dopo le 13:00 PST verranno elaborati il giorno successivo. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento (disponibili su tutti i metodi di spedizione).


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ACCETTATE CARTE DI CREDITO INTERNAZIONALI?

Accettiamo pagamenti internazionali con carta di credito per ordini spediti negli Stati Uniti, nei territori degli Stati Uniti e agli indirizzi APO/FPO/DPO.


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DOVE POSSO ACQUISTARE I PRODOTTI GUMMY FONEX?

Siamo disponibili in diversi rivenditori in tutto il mondo. Se ti trovi negli Stati Uniti, visita il nostro localizzatore di negozi per trovare la sede più vicina. Se ti trovi altrove, trova la pagina specifica del tuo paese e visita il Localizzatore di negozi.

 

PERCHE' IL MIO PRODOTTO PREFERITO E' TERMINATO?

Le decisioni di interrompere o introdurre un prodotto vengono prese in risposta alle preferenze e ai modelli di acquisto dei consumatori. Siamo felici di aiutarti a trovarti un nuovo preferito alternativo. Si prega di contattarci via email ainfo@gummyprofessional.com in modo che possiamo assisterti ulteriormente.

 

PUOI UTILIZZARE PIÙ CODICI PROMOZIONALI SU UNO

No, puoi utilizzare un solo codice promozionale per ordine. Le regole di ogni promozione saranno incluse nei singoli termini e condizioni oppure puoi contattarci all'indirizzoinfo@gummyprofessional.com per maggiori informazioni sulle promozioni.

 

HO PROBLEMI A CONTROLLARE. COSA POSSO FARE?

Per prima cosa controlla che tutti i campi richiesti siano stati compilati.

Se la transazione è stata rifiutata, i venditori di carte di credito possono rifiutare le transazioni per una serie di motivi a causa di sistemi automatizzati che determinano se accettare o meno un addebito. Se la tua carta viene rifiutata, ti consigliamo di provare un'altra carta, se ne hai una, o di contattare il fornitore della tua carta di credito per saperne di più.

Puoi anche contattarci all'indirizzoinfo@gummyprofessional.com .


ORDINI E RESI



HO INSERITO L'INDIRIZZO ERRATO, COSA FACCIO?

Scrivici ainfo@gummyprofessional.com un immediatamente. Potremmo essere in grado di modificare l'indirizzo per te se il tuo ordine non è già stato elaborato.


COME POSSO VERIFICARE LO STATO DEL MIO ORDINE?

Una volta effettuato un ordine online, riceverai un'e-mail di conferma con il numero dell'ordine. Riceverai un'altra email quando il tuo ordine sarà stato spedito. Questo includerà il numero di tracciamento dell'ordine. Traccia la tua spedizione facendo clic sul collegamento Traccia ordine. Se hai unFoneks Kozmetik Servizi sanitari e educativi. San. Tic. LTD ŞTİ. ("Professionista gommoso") account puoi anche monitorare lo stato del tuo ordine in Il mio account.

 

PERCHÉ IL MIO ORDINE È STATO ANNULLATO?

Il tuo ordine potrebbe essere stato annullato se il tuo istituto finanziario non ha consentito il completamento della transazione o se l'indirizzo di spedizione inserito non era valido. Per ottenere informazioni più personalizzate sulle cancellazioni, non esitare a scriverci al numero +90 0212 618 41 42 o inviarci un'e-mail all'indirizzoinfo@gummyprofessional.com.

COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzoinfo@gummyprofessional.com.

È meglio contattare il prima possibile se si desidera annullare o modificare gli ordini. Una volta spedito l'ordine, non possiamo richiamare o annullare gli ordini. Possiamo solo annullare o modificare gli ordini che non sono stati ancora elaborati.

 

COME POSSO RESTITUIRE O CAMBIARE IL MIO ORDINE?

Siamo fiduciosi che amerai il tuoFoneks Kozmetik Servizi sanitari e educativi. San. Tic. LTD ŞTİ. ("Professionista gommoso") prodotti! Quindi, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di restituircelo entro 30 giorni dalla data di acquisto originale per un rimborso.

Non copriremo il costo per la spedizione di ritorno.

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1. Scrivici ainfo@gummyprofessional.com con oggetto "Ordine di reso #XXXXX" e una breve descrizione del motivo per cui desideri restituire il prodotto. Ti risponderemo con ulteriori istruzioni.

2. Quando rispedisci il tuo prodotto, includi una copia dell'e-mail di conferma dell'ordine o il tuo numero d'ordine con il tuo reso. I resi possono essere inviati al seguente indirizzo:

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Per cambiare il tuo ordine, restituisci i prodotti indesiderati utilizzando il metodo sopra ed effettua un nuovo ordine con il tuo 

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